Asiakkaan neuvonta ja palveluiden asiallinen rahoitus hyvän elämän keskiössä
Tietänettekin jo vallitsevan sosiaalipolitiikan rakentuvan pääosin ajatukselle, että julkinen sosiaali- ja terveydenhuolto vastaa palveluista. Asian ei kuitenkaan välttämättä tarvitse olla näin. Jos osaamme oikealla tavalla irtautua tästä perinteisestä ajatusmallista ja rakentaa tilalle mallin, jossa yksilö itse saa paremmat mahdollisuudet päättää siitä, millaiseksi hänen loppuelämänsä muodostuu, pystymme myös paremmin vastaamaan väestön ikääntymisen mukanaan tuomiin tarpeisiin ja odotuksiin - ei muuten.
Yksilön tarve päättää omasta elämästä ja tulevaisuudesta on tullut yhä tärkeämmäksi. Hän haluaa itse päättää, missä viettää vanhuutensa ja kuka hänen asioitaan hoitaa. Varallisuuden kasvaminen ja lainsäädännön muuttuminen on antanut tähän lisää mahdollisuuksia. Tämän päivän ikääntyneet ovat varakkaampia kuin koskaan aiemmin Suomen historiassa ja tutkimusten mukaan väestö on halukas investoimaan terveyteensä ja hyvinvointipalveluihinsa enemmän.
Suunnitelmallinen varautuminen tuleviin, jopa useiden vuosien hoidon kustannuksiin on ollut vieras ajatus suomalaiselle. Tähän on vaikuttanut selkeästi se, että heille ei ole ollut selvää mitä palvelut maksavat, kuka niitä tarjoaa ja miten yhteiskunta tukee yksilöä ja/tai palveluja tarjoavia yrityksiä. Tärkeitä syitä ovat olleet myös markkinoiden kehittymättömyys, yksityisen varallisuuden riittämättömyys ja usko, että sosiaaliturvamme ja terveydenhuoltomme pysyy ihmisen rinnalla hänen elinkaarensa eri vaiheissa yhtä vahvasti myös tulevaisuudessa.
Hoitokoti Päiväkumpu Oy:n käynnistämä Hellä Hoiva allianssi pyrkii osaltaan vastaamaan toimialan muutostarpeisiin kolmella rintamalla:
- asiakkaiden tuki seniorineuvonnan kautta
- palveluntuottajien tuki Hoitokoti Päiväkummun kehittämän toiminnan ohjauksen avulla
- henkilökunnan tuki henkilöstön ohjauksen tietojärjestelmien ja toimintaprosessien avulla
Hellä Hoiva Seniorineuvonta toimii tieto- ja osaamisintensiivisenä diagnoosi- ja suunnitteluyrityksenä yksityisellä sosiaali- ja terveydenhuoltoalalla tuottaen toiminnallisia, taloudellisia ja lainopillisia konsultointipalveluita niin kuluttajille kuin yrityksille. Seniorineuvonnan tavoitteena on auttaa asiakkaita löytämään yhteistyössä ne ratkaisut, joiden avulla asiakas voi nauttia elämästään ja olla turvallisin mielin niin omasta kuin lähiomaisensa jaksamisesta ja hyvinvoinnista.
Ystävällisin terveisin,
Hellä Hoiva seniorineuvonnan väki
Siirry Hellä Hoiva seniorineuvonnan sivuille tästä.
